Warranty Agreement

  • 1. Peaberry ltd will supply or replace all non wearing failed parts that are not caused from accidents, damage, water issues, manufacturing problem or misuse for 1 year (12 months) after the date of shipment or proof of the date of machine.
  • 2. Failed parts must be returned to peaberry ltd in a timely manner. lf distributor is located outside the US and shipment of failed parts is more expensive than the value of return, then photographs of failed parts maybe satisfactory, Peaberry ltd reserves the right to refuse any warranty claims if there is not sufficient proof that the failure was not caused by misuse or abuse.
  • 3. Peaberry ltd parts warranty applies only to the original Purchaser-User.
  • 4. Distributors will be responsible for all Labor costs during the warranty period on warranty issues. Peaberry ltd expects the distributor to have trained personnel to handle technical issues and do service work, Peaberry ltd will not reimburse for any charges on Labor.
  • 5. Distributors will not charge travel time or labor hours during normal business hours for warranty repairs and service calls unless prearranged and agreed upon by distributor, Peaberry ltd and the customer.
  • 6. Peaberry ltd will be available for Tech Support via the phone at No Charge to our Distributors. Distributors should NOT have their customer contact Peaberry ltd directly; all communication should go through the distributor. Distributor Addendum to the End User Warranty (5-30-2008)
  • 7. Peaberry ltd, lnc warrants to all authorized Distributors that espresso machines are free from defects in materials and workmanship under normal use and service for the period commencing upon the date of installation (commission) and continuing for 12 months – contingent upon the machine being installed within 3 months of shipment. To validate the start of the warranty period for any new machine, Peaberry ltd must be notified in writing within 15 days of the installation. Peaberry ltd requires the following information: the machine’s serial number, installation date, customer name and contact information. The warranty stat date will be defaulted to date of shipment if Peaberry ltd does of shipment if Peaberry ltd does not receive the installation within the allotted 6 months. Peaberry ltd’s End-User Limited One-Year Non Wearing Parts Warranty
  • 8. Paeberry ltd, lnc and/or your Distributor warrants to the original purchaser that espresso machines are from defects in materials and workmanship under normal use and service for the period commencing upon date of shipping and continuing for 12 months from the original date of shipment, Peaberry ltd will make a good faith effort for prompt correction or other adjustment with respect to any non wearing part that proves to be defective within the limited warranty period. This Limited warranty is conditional upon proper use of the machine by the purchaser.
  • 9. This Limited Warranty does not cover defects or damage from: Animals bite the cord, accident, misuse, abuse, shipping damage, neglect, unusual physical, electrical or electromechanical stress, unauthorized customer modifications or improper water filtration.
  • 10. Proper water filtration and regular filter changes are a requirement to keep your factory warranty valid and your machine functioning properly. Lt is highly recommended that you contact a professional specialist in your area and have your water tested to determine the proper filtration system. It is important to note that many municipalities change that water sources throughout the year, so additional water tests may become necessary. (Please see more details form Water Standards to keep your warranty valid)
  • 11. Please inform us in case that you relocation or change of ownership of espresso machine. lf not, warrantee program be expired.
  • 12. The warranty does not cover if any equipment / product which has its serial number removed or made illegible and this warranty card is being altered defaced or erased in any manner whatsoever.
  • 13.Customer will responsible for all of charge cost in case out of warranty period.
  • 1. Any part which is determined to be defective in materials or workmanship should be to Peaberry ltd or to an authorized service location, shipping costs prepaid, as Peaberry ltd designates. Peaberry ltd may repair or replace the product or part with new or factory refurbished equipment at Peaberry ltd’s sole discretion. lf the product or be defective and in compliance with the Limited Warranty conditions, the replacement part or product will be returned to the purchaser with shipping prepaid **.
  • 2. Many jurisdictions have codes and regulations governing sales, construction, installation, and/or use of products for certain purposes, which may vary from area to area. While Synesso attempts to assure that its products comply’ with such codes, it cannot guarantee compliance and cannot be responsible for how the product is used or installed.
  • 3. Peaberry ltd’s liability is limited to the purchase price of the product and shall not be held liable for damages that extend beyond the product itself. Peaberry ltd’s liability of consequential, incidental damages, indirect or direct damages for personal injury, inability to properly use this product, loss of business profits or interruption to business is expressly disclaimed.


  • การสมัครสมาชิก
    ข้อมูลในการสมัครจะต้องเป็นข้อมูลที่จริง และ 1 ท่านควรจะมีเพียง 1 บัญชี
  • การสั่งซื้อสินค้า
    สินค้าบางอย่างอาจหมดคลัง จำเป็นต้องรอตามรอบการผลิตของโรงงาน
  • การจัดส่ง
    ทางบริษัทใช้บริการขนส่งของ ไปรษณีไทย และ Kerry Express เป็นหลัก แต่ในกรณีส่งออกต่างประเทศทางบริษัทพีเบอร์รี่จะเลือกใช้ TNT หรือ Fedex ส่งแทน
  • ราคาสินค้า
    ราคาที่ประกาศขาย: ราคาของสินค้าที่ต้องชำระโดยลูกค้าจะได้แก่ราคาที่ประกาศขาย ณ เวลาที่มีการส่งคำสั่งซื้อจากลูกค้าไปยังบริษัท (ผ่านทางเว็บไซต์) สงวนสิทธิที่จะแก้ไขราคาที่ประกาศขายในเวลาใด ๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผลหรือคำบอกกล่าวล่วงหน้า
  • การชำระเงิน
    เลือกชำระได้ 3 ช่องทาง
    5.1 ชำระผ่านธนาคาร
    5.2 ชำระผ่าน Paysbuy
    5.3 ชำระหน้าร้าน
  • การยกเลิกคำสั่งซื้อ
    ทำได้เพียงวิธีเดียวคือการโทรมาที่ 02-6812424 ต่อ 1202 (เฉพาะเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 9:00-17:00 น.) แจ้งเลขคำสั่งซื้อ กับพนักงาน และจะต้องแจ้งภายใน 2-3 วัน หลังยืนยันการสั่งซื้อ มิเช่นนั้น จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
  • การใช้ Coupon และ Voucher
    Coupon และ Voucher ใช้ลดได้เฉพาะบนเว็บไซต์เท่านั้น และจะมีสิทธิ์ใช้ได้จนถึงวันหมดอายุ
  • ระยะเวลารับประกันสินค้า
    สินค้าแต่ละประเภทจะมีการรับประกันสินค้าไม่เท่ากัน ดังนี้
    8.1 เครื่องชงกาแฟ ประกัน 3 ปี
    8.2 เครื่องบดเมล็ดกาแฟ 2 ปี
    8.3 เครื่องปั่น ?
    8.4 เครื่องกรองน้ำ ?
    8.5 เครื่องคั่วกาแฟ ?

  • การคืนเงิน
    บริษัท พีเบอร์รี่ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน ในจุดนี้ทุกกรณี
  • โปรโมชั่น
    บริษัท พีเบอร์รี่ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงข้อตกลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นต่างๆได้ ในเวลาใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า